TG-Staff客服系统

可视化零代码构建 Telegram Bot 命令、多客服坐席、双向实时聊天、消息自动翻译与内容风控。

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客服席位

创建多客服坐席账号，客服端独立登录，配合会话分流团队接待 Telegram 用户。

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发送与接收消息自动翻译，跨语言实时沟通，按套餐享有每日翻译额度。

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专业版坐席发消息风险词检测，支持拦截提醒与触发记录审计。

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与 Telegram 用户双向实时沟通，转移会话、用户画像与翻译设置。

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可视化、零代码搭建机器人命令流程，菜单分支、问答、等待、人工交接一步到位。

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创建项目、绑定 Bot Token、分流链接、项目客服与分流规则，一站式管理多个机器人。